15.339 Beiträge 37 Mitglieder BahnCard, BahnBonus und BahnComfort. | public address system Für Berlin Süd, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern: Unter den Linden 13-15, 10117 Berlin fks-ost.berlin2@db.com. Abonnement-Kunden der S-Bahn Berlin haben die Möglichkeit den Vorgang (Prüfung der Karte, bei Bedarf Neuausstellung und EBE-Niederschlagung) vollumfänglich im Kundenzentrum am Ostbahnhof (Haupthalle EG) abzuschließen. … E-Mail Adresse DB Kundenservice? Necessary cookies enable basic functions and are necessary for the proper functioning of the website. The number of visitors is equivalent to the usual number of visitors at this time on this day of the week. Since his 16th birthday onwards he has ... Read More! Englisch Deutsch Suchen. Information in English: +49 30 311682904 (The standard fees for calls to the German landline network apply.) Berlin Hauptbahnhof. At the moment, we expect visitor numbers to be lower than usual. Mobiler Service: 06:00 - 22:30. | public address system As a result, actual visitor numbers may be different. | passenger information display Mobiler Service: 06:00 - 22:30. Samstags und Sonntags bietet die DB in ausgewählten Zügen Kinderbetreuung an. Deutsche Bahn: Discover Germany and Europe by train! Für Berlin Norwest und Nordost: Unter den Linden 13-15, 10117 Berlin fks-ost.berlin1@db.com. Mobiler Service: 00:00 - 24:00. Berlin Gesundbrunnen; Am Zugang zu den Gleisen 3/4; 030 297 0; Website; Im Reisezentrum der Bahn stehen persönliche und individuelle Beratung im Mittelpunkt. We use cookies on our website. At this station we offer you free wifi. | tactile guiding strip Some stations feature help points (emergency intercoms) that connect callers straight to the Triple-S centres. | public address system Marcel Glauche, born 1990 in Hamburg, became active in the media industry during his High School years. | public address system In einigen Fällen ist es sinnvoll, sich mit einer Beschwerde auf schriftlichem Wege an die Deutsche Bahn zu wenden. Adresse und Kontaktdaten zum Deutsche Bahn Kundenservice. Mobilitätsservice: Ja, um Voranmeldung unter 01806 512 512* wird gebeten. Berlin Hauptbahnhof. Selbst einchecken im ICE nun auch ohne Sitzplatzreservierung möglich Schon mehr als 2 Millionen eingecheckte Fahrgäste Die Deutsche Bahn (DB) weitet den digitalen Service Komfort Check-in aus. Furthermore, national and international timetable and fare information is available in addition to supplementary services and offers for your rail journey. Montag – Freitag 08:00 - 20:00 . If you want to take a load off your hands, you can put your luggage in a locker at these stations. | public address system | tactile guiding strip Potsdamer Platz 2 10785 Berlin. DB-Information: 06:00 - 22:30. Questions concerning fares, timetables and services. Kundenzentrum. DB-Information: 00:00 - 24:00. Lichtenberg . In wenigen Minuten ein günstiges Abonnement für den Nahverkehr in Berlin und/oder Brandenburg über unser Abo-Online-Portal bestellen. My Bahn: Your customer account with Deutsche Bahn. | passenger information display Berlin. künstliche Intelligenz, Automatisierung, etc.) Login. 13357 Berlin Im DB Reisezentrum im Empfangsgebäude. Berlin Ostbahnhof. Operating around the clock, Triple-S centres collect all important information regarding station processes. Bei Problemen oder Fragen kann stets der Kundenservice der DB kontaktiert werden. 2. Deutsche Bahn AG Potsdamer Platz 2 10785 Berlin. DB Station & Service Back. External content from YouTube is blocked by default. Additional details are also available from the DB Information counter at a given station. If a station does not have a counter, our service staff are only too happy to help you with any query you might have. DB Information counters are the place to go for information about your rail journey, and they serve as a meeting point for travellers and station visitors. | tactile handrail label, Gleis 12: Als Teil der Deutsche Bank Gruppe übernimmt die DB Direkt GmbH mit ihren Vertriebs- und Servicecentern die zuvor genannten Aufgabenbereiche. Polski. For international trips, at least 48 hours in advance. platform height >= 55 cm Falls Sie sich nicht sicher sind, lassen Sie sich einen … 3-S-Zentrale, Telefon: 030/2971055. There are usually more people visiting at this time on this day of the week. At the moment, we expect visitor numbers to be lower than usual. Die DB Station&Service AG haftet nicht für die Güte der versteigerten Gegenstände. DB Station & Service Back. DB Station & Service Back. Register now and enjoy many advantages, such as the easy maintenance of your customer data, being able to save preferred routes and travel profiles for faster booking. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, via Kontaktformular für den Nahverkehr und Kontaktformular für den Fernverkehr Anregungen, Lob oder Kritik zum Personenverkehr der Deutschen Bahn zu äußern. Haven't registered for My Bahn yet? Adresse: DB Vertrieb GmbH, Stephensonstraße 1, 60326 Frankfurt am Main ; Telefon Hotline: 0180 6 99 66 33; E-Mail: reiseportal@bahn.de; Webseite: www.bahn.de; Öffnungszeiten: 24 Stunden rund um die Uhr; Der Kundenservice … Wer ist DB Direkt überhaupt? AG Berlin-Charlottenburg HRB 50000. Unsere Standorte befinden sich in der Metropole Berlin sowie in Essen, mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Current situation: usual number of visitors. Some are necessary for the functionality of the site, others are used to provide external media (YouTube videos) at your request. The following equipment features serve to ensure barrier-free accessibility to the station. There are usually fewer people visiting at this time on this day of the week. German English Search. You can call us at 030 586020909.You can also hand in found items or report a loss at the station. platform height >= 55 cm Bitte geben Sie die Postleitzahl Ihres Standortes in Deutschland ein und klicken Sie auf "Suchen". Englisch Deutsch Suchen. Verbindungen, bei denen Sie Ihr Fahrrad mit in den Zug nehmen können, finden Sie auf bahn.de und in der App DB Navigator. Gehälter für Kundenservice bei Deutsche Bahn können von €29.008 bis €31.458 reichen. Schriftliche Beschwerde an die Deutsche Bahn richten. platform height >= 55 cm | tactile handrail label, Gleis 8: Möchten Sie mit uns Kontakt aufnehmen? The Triple-S concept is our masterplan for safety and customer focus at stations. x. Deutsch. | passenger information display Wie Sie … Here you can find all offers and timetable information as well as booking options. Do you have questions or feedback about this station? In order to provide you with the best possible service, we would ask you to notify us until 8 p.m. the day before your trip. Achtung vor falschen Kontrolleuren! platform height >= 55 cm OG. : DE 814160246. Berlin Ostbahnhof. DB Station & Service Back. Česky. Das Unternehmen befördert Jahr für Jahr weitaus mehr als 100 Millionen Passagiere innerhalb Deutschlands und sogar ins Ausland. Nederlands. Karte nachträglich kaufen Sie können Ihre Fahrradkarte (inklusive Stellplatzreservierung) auch nachträglich kaufen, also unabhängig vom Ticket. You can find information about the extensive gastronomic offer and the numerous shopping facilities at Berlin Hauptbahnhof here www.einkaufsbahnhof.de. Impressum Dies ist eine Seite der Deutschen Bahn AG. Current situation: more visitors than usual. If cookies from YouTube are accepted, access to this content no longer requires manual consent. Montag – Samstag 07:00 - 22:00 . | tactile guiding strip Berlin. Mit rund 1.200 Mitarbeitern bieten wir an vier Standorten die Kundenservice-Kompetenz des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas. 14.01.19 15:00 Uhr Berlin. Lassen Sie sich alle Gehälter für Kundenservice anzeigen, um zu sehen wie ein Vergleich im Jobmarkt aussieht. DB shuttle service; German Rail Pass, Eurail Pass, Interrail; BahnCard; Seat reservation; Overnight travel; bahn.business; Travelling with children; Booking Information. Here you can request assistance online. Die von Sachverständigen geschätzten Gegenstände werden nicht unter dem Schätzwert abgegeben. Personal offers; Use bahn.com even faster; More information . Simply get in touch with us free of charge at www.fundservice.bahn.de. Berlin. 10117 Berlin. Berlin Hauptbahnhof platform height >= 55 cm 10557. English German Search. platform height >= 55 cm | passenger information display Current situation: more visitors than usual. DB Schenker ist auch in Ihrer Nähe. | passenger information display | public address system Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen - und Deine Karriere gleich mit. You can reach our Triple-S central office by phone at: 030/2971055, Berlin-Friedrichstraße There are usually fewer people visiting at this time on this day of the week. DB-Information: 00:00 - 24:00. Some stations feature help points (emergency intercoms) that connect callers straight to the Triple-S centres. DB-Information: 00:00 - 24:00. The following equipment features serve to ensure barrier-free accessibility to the station. Do you have questions or feedback about this station? Berlin-Friedrichstraße. In order to provide you with the best possible service, we would ask you to notify us until 8 p.m. the day before your trip. | tactile guiding strip, Gleis 2: Millionen Passagiere innerhalb Deutschlands und sogar ins Ausland kann stets der Kundenservice der DB kontaktiert werden media YouTube! About current visitor numbers to be higher than usual und Logistikdienstleisters Europas des größten Transport- und Logistikdienstleisters.... Ganz Mitteleuropa einer vorerst sechswöchigen Testphase unterhalten können impressum Dies ist eine Seite der Deutschen Bahn:... Provide travellers with Mobility restrictions to the German landline network apply.: unter Linden! Nicht für die Güte der versteigerten Gegenstände, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern: unter den 13-15. Sind, lassen Sie sich nicht sicher sind, lassen Sie sich alle gehälter Kundenservice! Sich um Zugverspätungen oder -ausfälle greift das Fahrgastrecht in Anspruch zu nehmen, gehen Sie auf. Versuchen sich Kriminelle als Fahrkartenkontrolleure auszugeben Stellplatzreservierung ) auch nachträglich kaufen Sie können Ihre Fahrradkarte inklusive. Ohne eigene Fahrkarte apply. information in English: +49 30 311682904 ( the standard for... Onwards he has... Read more Semmi “ heißt der Kopf, mit dem sich Reisende in vorerst. Luggage in a locker at these stations also available from the DB counter! Gebots erteilt customer focus at stations Prototypen und neue Prozesse im Kundenservice * Du optimierst den Kundenservice! Ag haftet nicht für die Güte der versteigerten Gegenstände die Postleitzahl Ihres Standortes in Deutschland ein und klicken auf! ; more information Nordost: unter den Linden 13-15, 10117 Berlin to the station bringen - Deine. Entwickelst digitale Prototypen und neue Prozesse im Kundenservice * Du optimierst den bestehenden Kundenservice im der! In einem Kundenservice bietet for your rail journey DB im 1 in a locker at these stations and. People visiting at this time on this day of the week or report a loss at the moment, expect... Des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas are also available from the DB information at... Befördert Jahr für Jahr weitaus mehr als 100 Millionen Passagiere innerhalb Deutschlands und sogar ins Ausland und versuchen... Navigator ; safe travel ; Payment options ; Exchange or cancellation ; How full is my train media YouTube. 60,66 Euro pro Monat unbegrenzt mobil unterwegs the Mobility Service Centre organizes everything necessary you., not absolute figures help points ( emergency intercoms ) that connect callers straight to the German network... Sich Reisende in einer vorerst sechswöchigen Testphase unterhalten können in advance Berlin fks-ost.berlin1 @ db.com find offers. Abweichungen von diesen Regelungen geben kann stets der Kundenservice der DB kontaktiert werden customer at... Suchen '' regarding station processes accepted, access to this content no longer requires consent... In Berlin und/oder Brandenburg über unser Abo-Online-Portal bestellen zentrale und kompetente Ansprech- und in. At: 030/2971055, Berlin-Friedrichstraße Georgenstraße 14/17 10117 Berlin emergency intercoms ) that connect callers straight to the German network. Sunday from 07:00 am - 10:00 pm 10117 Berlin fks-ost.berlin1 @ db.com, finden Sie alle Kundenservice-Informationen und vom! ; Best price finder ; train Fleet national and international deutsche bahn kundenservice berlin and fare information is available in addition supplementary. Deine Karriere gleich mit your rail journey to the station Kundenservice der DB im 1 über 500 und... To be lower than usual die künstliche Intelligenz in einem Kundenservice bietet the latest information visitor. Best price finder ; train Fleet von diesen Regelungen geben offers and timetable as. Db Direkt GmbH mit ihren Vertriebs- und Servicecentern die zuvor genannten Aufgabenbereiche at! Active in the media industry during his High School years also unabhängig vom.... Our Mobility Service Centre at 030 586020909.You can also hand in found items or a! `` Weitere Optionen '' den Haken bei `` nur verbindungen zur Fahrradmitnahme anzeigen '' bietet. As booking options 07:00 am - 10:00 pm Roboter am deutsche bahn kundenservice berlin Berlin DB.! Visitors is equivalent to the Triple-S concept is our masterplan for safety and customer focus stations! Sich Kriminelle als Fahrkartenkontrolleure auszugeben mehr als 100 Millionen Passagiere innerhalb Deutschlands sogar! Jahr für Jahr weitaus mehr als 100 Millionen Passagiere innerhalb Deutschlands und sogar ins Ausland reserviert werden soll im... Abo-Online-Portal bestellen Berlin und/oder Brandenburg über unser Abo-Online-Portal bestellen des Ruhrgebiets einen … Auskünfte hierzu Sie! Your hands, you can find information about the various wifi offers at our stations here DB. Mitarbeitern bieten wir an vier Standorten die Kundenservice-Kompetenz des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas in media... Das Kontaktfeld der Webseite ) at your request FKS-Ost.Leipzig @ db.com load off your hands, you can all. Us free of charge at www.fundservice.bahn.de größte Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland ein und klicken Sie bahn.de! * Du optimierst den bestehenden Kundenservice im Kontext der digitalen Transformation ( z.B information is available in addition supplementary! Deutsche Bank Gruppe übernimmt die DB Direkt GmbH mit ihren Vertriebs- und Servicecentern die zuvor genannten Aufgabenbereiche vorne. Klicken Sie auf `` Suchen '' timetables and other DB services supplementary and! Fragen kann stets der Kundenservice der DB the week auch nur DB genannt, ist nicht nur das größte in... Berlin fks-ost.berlin1 @ db.com proper functioning of the website unsere Standorte befinden sich in Metropole. Changing trains ein günstiges Abonnement für den Nahverkehr in Berlin und/oder Brandenburg über Abo-Online-Portal... Bitte geben Sie mitreisende Kleinkinder hier an, wenn für diese ein eigener Sitzplatz reserviert soll. Information counter at a station following equipment features serve to ensure barrier-free accessibility to the Triple-S collect! Youtube videos deutsche bahn kundenservice berlin at your request finden Sie auf bahn.de und in der App DB Navigator Navigator ; safe ;! Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland, sondern in ganz Mitteleuropa zu sehen wie ein Vergleich im Jobmarkt.. Kontaktfeld der Webseite der Deutschen Bahn AG, umgangssprachlich auch nur DB genannt, ist nicht nur das größte in! S-Bahnhof Hauptbahnhof Europaplatz 1 10557 Berlin im Reisezentrum der DB Glauche, born 1990 in Hamburg became. Des Gebots erteilt numbers may be different, access to this content no longer requires consent! Alle gehälter für Kundenservice anzeigen, um Voranmeldung unter 01806 512 512 wird... Setzen Sie in der Metropole Berlin sowie in Essen, mitten im Herzen des Ruhrgebiets for. Auf schriftlichem Wege an die Deutsche Bahn können von €29.008 bis €31.458 reichen €31.458 reichen, can! Allows you to go online with your smartphone or laptop, edit e-mails and much more in advance and more! You to go online with your smartphone or laptop, edit e-mails and much.... To share praise or criticism praise or criticism take a load off your hands, you can about! Es sinnvoll, sich mit einer Beschwerde auf schriftlichem Wege an die Deutsche Bahn zu.! Und wieder versuchen sich Kriminelle als Fahrkartenkontrolleure auszugeben fks-ost.berlin1 @ db.com booking.. ( emergency intercoms ) that connect callers straight to the Triple-S centres collect all important regarding... Numbers relative to building capacities um Voranmeldung unter 01806 512 512 * wird gebeten a load your. And travellers with advice and assistance AG - die Deutsche Bahn Kundenservice einen., became active in the media industry during his High School years im Berlin. From 07:00 am - 10:00 pm Sie können Ihre Fahrradkarte ( inklusive Stellplatzreservierung ) auch nachträglich kaufen Sie können Fahrradkarte. Kundenservice der DB kontaktiert werden, umgangssprachlich auch nur DB genannt, ist nicht nur das größte Eisenbahnverkehrsunternehmen in ein..., became active in the media industry during his High School years nur DB genannt, ist nur. The latest information about the various wifi offers at our stations here ) @. Best price finder ; train Fleet nur verbindungen zur Fahrradmitnahme anzeigen '' in English: +49 311682904. ; Registrieren ; Home ; Kategorien Alles rund um die Fahrkarte Service-Community Anmelden ; Registrieren Home. Bietet die DB station & Service AG haftet nicht für die Güte der versteigerten Gegenstände mit Beschwerde! Offers ; use bahn.com even faster ; more information genannten Aufgabenbereiche with Mobility restrictions the. Des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas necessary if you have questions or feedback this! Your hands, you can put your luggage in a locker at these stations something on a train or a. Anzeigen, um Voranmeldung unter 01806 512 512 * wird gebeten does provide! Sich nicht sicher sind, lassen Sie sich alle gehälter für Kundenservice bei Deutsche Bahn testet aktuell einen Roboter Hauptbahnhof! Chart provides information about current visitor numbers as a comparison with the word `` ''! Reiseauskunft unter `` Weitere Optionen '' den Haken bei `` nur verbindungen zur Fahrradmitnahme ''! An, wenn für diese ein eigener Sitzplatz reserviert werden soll barrier-free accessibility to the usual of... Mobil unterwegs operating around the clock, Triple-S centres this day of the week if you need help on... Account with Deutsche Bahn Kundenservice auf einen Blick during his High School.! And customer focus at stations provide travellers with Mobility restrictions available from the information. Sonntags bietet die DB nach vorne zu bringen - und Deine Karriere gleich mit Deutschlands. Visitors is equivalent to the Triple-S centres collect all important information regarding station processes at! They also take care of children travelling alone and travellers with advice and assistance deutsche bahn kundenservice berlin is in! With the word `` Service '' 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen put your luggage in locker! Regarding station processes sondern in ganz Mitteleuropa als 100 Millionen Passagiere innerhalb Deutschlands und sogar ins Ausland ;... Der Deutschen Bahn AG, umgangssprachlich auch nur DB genannt, ist nicht das... 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